[일본 교토] 일본의 친절한 버스 기사 그립습니당. [일본 교토] 일본의 친절한 버스 기사 그립습니당. 2015. 10. 06. (4일차) #일본 교토의 버스를 생각하면 참으로 마음이 편안해진다. [일본/교토] 교토 여행은 무조건 버스죠~ #한국에 돌아와 버스를 타게 되면, 위화감을 많이 느낀다.그러면서 일본의 버스와 비교를 하게 된다. #가장 큰 차이는... 일본 버스는 벨을 누른 후 버스가 멈추어 문이 열릴 때까지 승객이 일어나지 않는다.방송에서도 그렇게 안내하고 있고, 버스기사분들도 승객들이 내릴 때까지 충분히 기다린다. 그러나 우리나라는... 벨을 누르고 내릴 준비 안 하고 있으면 아저씨로부터 불호령이 내려진다."야이 사람아, 벨을 눌렀으면 내릴 준비를 하고 있어야지!" 게다가 노인분들이 꾸물정거리면 문을 닫기도 하고, 인상을 쓰기도 하는데,일본은.. 2015. 12. 16. [부자들은 겸손하지 않다] vs. [부자들은 감사할 줄 안다] [부자들은 겸손하지 않다] vs. [부자들은 감사할 줄 안다] 출처 : 부에 관한 생각 Chap 26 -돈은 돈일 뿐, 성격은 돈이 있든 없든 사람에 속한다. -돈은 겸손이나 오만함과 무관하다.그 돈을 소지한 사람의 성향을 반영할 뿐이다. -"인식은 투사다".우리가 진실이라고 인식하는 것들은 사실은 우리 마음 속에 있는 생각, 관념, 믿음들이 밖으로 투영된 것일 뿐이다.인간은 각자 마음속으로 무엇을 믿고 있든 바깥 세계의 의미를 해석하려 한다.결과적으로 우리가 보는 바깥 세계는 인간 자신의 모습을 그대로 반영한 거울에 불과하다. -"내가 타인에게서 발견한 추악함의 대부분이 바로 나 자신의 본성을 반영한 것에 불과했다는 점을발견했을 때 이는 엄청난 충격이었다." -자신의 꿈에 집중하고 재정적 운명에 대해 .. 2015. 6. 18. 토스 노하우 - Unit 5. 해결책 제시하기. 토스 노하우 - Unit 5. 해결책 제시하기. 음성메세지를 듣고, 30초의 준비시간 후 60초의 대답시간이 주어진다. 다음과 같은 순서로 이야기해야 좋다. 1. 인사 + 상대방 이름 거론하기. 2. 자신의 이름, 직책, 회사이름 말하기. 3. 문제사항이 있다면 사과하기. 4. 문제를 인식했음을 문제 언급을 통해서 보여줌. 5. 어떤 식으로든 해결책이나 대안을 제시. 6. 마무리 인사. ex)Hello, 돼지고객님.This is 왕돼지 from 왕돼지 블로그. I'm responsible for customer service.I'm calling in regard to your message / complaint / statement.orHello, this message is for 돼지고객님.This.. 2014. 7. 20. 반응형 이전 1 다음
