[통계] DAU, WAU, MAU, Stickiness 용어 정리

DAU

     Daily Active User

     일일 유니크 유저 수

     게임, 메신저 등 반복적 사용이 중요한 앱들은 DAU 수치에 보통 주목.

     이 수치를 바탕으로 서버 부하, 트래픽을 예측하여 최적화를 진행할 수도 있다.

WAU

     Weekly Active User

     매주 유니크 유저 수

     매일 매일 접속할 필요가 없는 앱들은 WAU 에 주목한다.

MAU

     Monthly Active User

     한 달에 이용하는 유니크 유저의 총 수.

     수치가 크기 때문에 비지니스 상 많이 인용되기는 하나 실제 유저의 활성화 정도를 파악하기 어렵다.

     성숙한 서비스는 MAU 가 비교적 꾸준하게 유지된다.

Stickiness

     DAU 를 MAU 또는 WAU 로 나눈 수치이다.

     매달, 혹은 매주 사용하는 유저 중 실제로 얼마나 많은 유저가 매일 사용하는가를 나타낸다.

     이는 서비스의 활성화 정도를 가늠하는데 좋은 지표가 된다.

     Stickiness 가 낮다는 것은 호기심으로 접근했지만 퀄리티가 떨어져 유저로 남지 않는 현상이 많기 때문에, 이 경우에는 광고를 집행하기보다는 서비스 품질을 먼저 높이는 편이 좋다.